刘超:坚持创新引领 树立标杆模范

2023-03-07 15:18:04

导语:短短一年,刘超聚焦公司战略,主动谋求创新,带领安徽分公司成功打通惠民保项目全链路,安徽“皖惠保”成为亿保首个落地、且投保人数达百万级的惠民保项目,这为亿保战略转型升级提供了宝贵的实践经验。

作为亿保健康数字化商业健康保险服务的支持者与践行者,“创新”是她提到次数最多的词,也是她不断突破自我、收获成功的关键。今天,就让我们一起走进2022年度创新奖获奖者——刘超的故事。 

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一、创新是从无到有 

“从无到有”是走别人没有走过的路,往往没有现成经验、模式、范例可借鉴刘超在这种情况下,用了不到一年,就达成惠民保项目第一个落地且投保人数最多的成绩。

2022年,亿保健康“惠民保专属互联网诊疗保障”项目启动。作为安徽分公司总经理,她暗自鼓劲,不断和对方沟通,挖掘客户需求,又向教练请教,优化合作模式。在总部持续支持下,她依靠专业输出和优质服务收获了对方充分认可!

至此,皖惠保成为亿保首个落地的惠民保项目,为创新保险发展注入了新动能。 

作为先行者,如何让更多百姓体验到平价好药是刘超思考的新问题。她每天凌晨打开电脑看最新数据,经过分析,她觉得购药的低频性决定了长期运营计划的重要性。

她带领团队一方面通过推文造势,另一方面首创购药补贴活动,限时发放购药金等手段不断刺激客户消费欲望,最终皖惠保激活率同比增长49%,就诊率同比增长64%!

二、创新是从有到优

创新是探索起步的过程,更是寻求突破的过程。皖惠保项目有序推进,刘超却不满足于此,给自己定下了更高的工作要求,力争在成绩上有新的突破。

去年年底,疫情形势愈发严峻,她立马联合保司推出防疫包活动。在药品供给紧张情况下,为了让投保用户在关键时刻也能体验平价保障,她与采购部紧急开会,统计药品情况,又联系技术部完成分单系统开发。通过各部门配合协助,皖惠保激活率同比增长181%,就诊率同比增长70%,保险公司和老百姓对亿保服务给予高度肯定!

其他项目的推进也体现出了刘超的创新能力。药福卡竞赛开始前,各分公司员工都卯足了劲,安徽分公司也不例外。在动员大会上,刘超更是给大家定下1000人的冲刺目标!她认为如果想争第一,不能只聚焦身边亲朋好友,还要寻找外部力量支持。

会议结束,安徽分公司的同事马上联络渠道沟通推广事宜。对方在了解完药福卡权益后,认为这是一款可行的、值得信赖的产品,因此欣然应允。最终安徽分公司以人均触达98人拿到了第一名的好成绩!

三、创新是从优到精

安徽“皖惠保”的成功,为其他分公司的惠民保项目发展缔造了优秀范本。亿保其他分公司在皖惠保发展路径中,总结了有效经验,再结合本地智慧,持续优化项目。短短两个月,京惠保、盐惠保、秦惠保等各地惠民保纷纷完成落地。

截止目前,亿保健康累计上线北京、广东、山东等地56个惠民保项目,已成为城市定制型普惠医疗保险-惠民保项目中最大的增值服务供应商!

“动员一切力量,每个困难都是我创新的起点”,刘超十分认同这句话。她认为自己的目标绝不止于此,创新的脚步也绝不停歇。安徽作为农业大省,如何填补农村市场空白是她接下来的钻研方向,她也将带领安徽分公司为提高老百姓医疗健康服务保障的可及性和均衡性继续努力。


“明者因时而变,知者随事而制。”我们坚信她在未来工作中,能继续守正创新、勇毅前行,朝着既定目标奋勇直前!