公司概况
亿保健康的商业健康保险智能理赔服务发端于2010年，是国内大型商业健康保险智能理赔服务平台。亿保健康在商业健康保险增值服务领域不断创新，通过直付理赔、拍照理赔、在线诊疗、O2O送药、商保目录等多种服务，为合作伙伴提供多层次、一体化的保险理赔和医药服务综合解决方案。
亿保健康始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分发挥自身优势，致力于与合作伙伴共同建立覆盖全国、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的商业健康服务体系。为广大家庭降低用药成本，为制药企业和零售终端提供商保流量，进而助力于国家多层次医疗保障体系的构建。
服务数据
多年以来亿保在健康险理赔服务领域持续保持领先，已与104家保险公司总公司，超过704家省分公司建立合作关系，合作定点卫生机构已达22万家，覆盖全国31个省、342个地级行政区、2798个县级行政区，为超5743家企业的超466万名员工及其家属提供保险理赔、健康管理、医疗服务等。
成立14年以来，已管理补充医疗保险额度超977亿元，提供直付理赔服务7615万人次；TPA累计作业量超2499万件，理算额度248亿元；截至2025年9月，累计开通O2O送药上门服务城市150个。
合作保险公司总部104家
合作保险公司省分公司704余家
服务客户单位超5743家
服务客户人数466万
全国持卡人数达到452万人
全国定点机构已达22万家
直付累计管理额度681亿元
直付理赔服务7615万人次
TPA累计案件作业量2499万件
TPA理算额度248亿元
O2O累积消费金额3690万元
O2O累计开通城市150个
发展历程
- 2024
亿保广州互联网医院正式成立 - 2023浙江亿保软件分公司成立省级合作保险公司突破500家，服务人数突破300万
- 2022
推出员工弹性福利平台上线健保通大药房 - 2021启动城乡居民补充互联网保险项目推出常慢病用药目录推出“惠亿保”单病种慢病用药保险
- 2020
推出“零接触解决方案”推出“30分钟互联网医疗服务闭环”开发普惠制按病种用药保险产品启动视频问诊服务 - 2019启动商保集采项目启动“智慧药房”项目成立“互联网医院”启动健康管理服务
- 2018
通过CMMI3级评估认证客服热线升级为95715省级合作保险公司突破400家，服务人数突破150万启动电子处方服务 - 2017通过公安部信息安全三级认证和ISO27001信息安全管理体系认证通过国家高新技术企业认证启用全新品牌“智慧E保”
- 2016
成立辽宁、山西、海南、湖北、云南、甘肃分公司省级合作保险公司突破300家累计理赔结算人次550万累计管理基金规模超5亿服务人数突破60万 - 2015成立华中、河南、河北、新疆、宁夏、广西、四川、贵州分公司上线智慧E保家庭健康管理平台成立TPA数据处理中心合作保险公司扩展至20多家
- 2014
成立南京、西藏、山东、福建、东北分公司及海口后援中心申请第一项发明专利出台行业第一套服务质量标准 - 2013成立西安分公司办理医卡通超5万人
- 2012
成立重庆分公司、北京分公司、广东分公司服务人数超过3万，服务保费超过2亿 - 2011成立上海分公司签约人民人寿浙江分公司为首家合作保险公司启动医卡通服务
- 2010
启动直付理赔业务签约杭州九洲大药房为首家定点卫生机构